Livrare gratuită peste 200 RON |Vezi produsele

CEFANI

Ultima actualizare: Martie 2026

Termeni și Condiții

Bine ați venit pe CEFANI.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a efectua achiziții.

1. Informații despre vânzător

Site-ul CEFANI.ro este operat de:
[DENUMIRE FIRMA S.R.L.]
CUI: [CUI]
Nr. Reg. Com.: J[XX]/[XXXX]/[XXXX]
Sediu social: [ADRESA COMPLETĂ]
Email: contact@cefani.ro
Telefon: [TELEFON]

2. Descrierea produselor

CEFANI comercializează produse noi și resigilate (customer returns). Produsele resigilate sunt articole returnate de clienți, verificate și recondiționare pentru revânzare. Starea fiecărui produs este indicată clar în descrierea acestuia.

  • Produse noi — sigilate, în ambalaj original
  • Produse resigilate — returnate de clienți, verificate, pot prezenta mici semne de utilizare

3. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

Metodele de plată acceptate:

  • Card bancar (Visa, Mastercard)
  • Ramburs la livrare (pentru anumite produse)

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier Sameday în toată România. Costurile și termenele de livrare sunt afișate în procesul de checkout.

  • Livrare gratuită pentru comenzi peste 200 RON
  • Livrare standard: 1–3 zile lucrătoare
  • Livrare în easybox: disponibilă în zonele acoperite

5. Dreptul de retragere (retur)

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație clară (email la contact@cefani.ro) despre decizia dumneavoastră.

Condiții pentru retur:

  • Produsul trebuie să fie în starea în care a fost livrat
  • Ambalajul original trebuie păstrat
  • Produsul nu trebuie să prezinte urme de utilizare excesivă

6. Răspundere

CEFANI nu își asumă răspunderea pentru:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • Daune cauzate de transportator
  • Întârzieri în livrare datorate unor cauze de forță majoră

7. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile site-ului (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea CEFANI și sunt protejate de legile drepturilor de autor.

8. Soluționarea litigiilor

În cazul unor dispute, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a găsi o soluție amiabilă. De asemenea, puteți utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. ANPC

Pentru reclamații, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
Website: www.anpc.ro

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe site.

Prin utilizarea site-ului și efectuarea de comenzi, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni și condiții.